Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 21 de marzo de 2026

En Prenzo, tu privacidad es una prioridad. Esta politica explica como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion personal.

1. Informacion que recopilamos

Datos de cuenta

Cuando te registras recopilamos:

Nombre y apellidos
Direccion de correo electronico
Contrasena (almacenada con hash bcrypt)

Datos de uso

Recopilamos datos anonimos sobre como usas Prenzo para mejorar el servicio:

Paginas visitadas y funciones utilizadas
Tipo de dispositivo y navegador
Direccion IP (anonimizada)

Contenido que creas

Los proyectos, tareas, mensajes de chat y archivos que crees pertenecen a ti y a tu organizacion. Solo accedemos a este contenido cuando es necesario para proporcionarte el servicio.

2. Como usamos tu informacion

Para proporcionarte el servicio de Prenzo
Para enviarte notificaciones sobre tu cuenta
Para mejorar y optimizar el producto
Para detectar y prevenir fraude o abuso

Nunca vendemos tus datos a terceros.

3. Almacenamiento y seguridad

Datos seguros en Europa

Tus datos se almacenan en servidores de Hetzner en Alemania, cumpliendo con la normativa europea GDPR. Utilizamos cifrado en transito (TLS/SSL) y backups diarios automaticos.

4. Tus derechos (GDPR)

Como usuario tienes derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
Rectificacion: Corregir datos inexactos
Eliminacion: Solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos
Portabilidad: Exportar tus datos en formato estandar
Oposicion: Oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contactanos en [email protected].

5. Cookies

Prenzo utiliza cookies esenciales para mantener tu sesion activa. No utilizamos cookies de seguimiento ni de publicidad de terceros.

6. Retencion de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta este activa. Si solicitas la eliminacion de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 dias.

7. Menores

Prenzo no esta dirigido a menores de 16 anos. No recopilamos intencionadamente datos de menores.

8. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica ocasionalmente. Te notificaremos por email de cualquier cambio significativo.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta politica de privacidad, contactanos en [email protected].